Zákaznícka podpora:+420723117474bety@ostrovchuti.cz
    Mena
    EUR
    Jazyk
    Slovenčina
    Domov / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    Zásady ochrany osobných údajov

    I. Základné ustanovenia

    1. Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR“) je Ostrovchuti s.r.o., IČ 17211549, so sídlom Na staré vinici 418/20, Praha 4 (ďalej len „správca“).

    2. Kontaktné údaje správcu sú:

    Ostrovchuti s.r.o.
    Na staré vinici 418/20
    Praha 4

    Email: bety@ostrovchuti.cz
    Telefón: +420 723 117 474

    1. Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe; identifikovateľnou fyzickou osobou je osoba, ktorú možno priamo alebo nepriamo identifikovať najmä pomocou identifikátora, napríklad mena, identifikačného čísla, lokalizačných údajov, sieťového identifikátora alebo jedného či viacerých prvkov fyzickej, fyziologickej, genetickej, psychickej, ekonomickej, kultúrnej alebo spoločenskej identity tejto osoby.

    2. Správca nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO).

    II. Zdroje a kategórie spracúvaných osobných údajov

    1. Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli, alebo osobné údaje získané na základe plnenia vašej objednávky.

    2. Správca spracúva najmä tieto údaje:

    • identifikačné údaje (meno a priezvisko)

    • kontaktné údaje (email, telefón)

    • doručovaciu a fakturačnú adresu

    • údaje o objednávkach

    • prípadne ďalšie údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy

    1. Pri návšteve webovej stránky môžu byť spracúvané aj technické údaje, napríklad:

    • IP adresa

    • cookies

    • informácie o správaní na webovej stránke

    III. Zákonný dôvod a účel spracúvania osobných údajov

    1. Zákonným dôvodom spracúvania osobných údajov je

    • plnenie zmluvy medzi vami a správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR

    • oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

    • váš súhlas so spracovaním osobných údajov na účely marketingu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR v súlade so zákonom č. 452/2021 Z.z. o elektronických komunikáciách

    1. Účelom spracúvania osobných údajov je

    • vybavenie vašej objednávky a plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu

    • komunikácia so zákazníkmi

    • zasielanie obchodných oznámení a marketingových ponúk

    • analýza návštevnosti webovej stránky a zlepšovanie služieb

    1. Na analýzu návštevnosti a marketing môže správca využívať nástroje tretích strán, napríklad:

    • Google Analytics

    • Google Ads

    • Meta (Facebook) Pixel

    Tieto nástroje môžu používať cookies alebo podobné technológie.

    1. Zo strany správcu nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu podľa čl. 22 GDPR.

    IV. Doba uchovávania údajov

    1. Správca uchováva osobné údaje:

    • po dobu nevyhnutnú na plnenie práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a na uplatňovanie nárokov z týchto vzťahov, najdlhšie 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu

    • po dobu trvania súhlasu so spracovaním osobných údajov na marketingové účely, najdlhšie 5 rokov

    1. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov správca osobné údaje vymaže.

    V. Príjemcovia osobných údajov (subdodávatelia správcu)

    1. Príjemcami osobných údajov sú najmä osoby:

    • podieľajúce sa na dodaní tovaru alebo realizácii platieb (dopravcovia, poskytovatelia platobných služieb)

    • zabezpečujúce prevádzku e-shopu a súvisiace služby (napr. Shoptet a.s.)

    • poskytovatelia marketingových a analytických služieb (napr. Google, Meta)

    • poskytovatelia účtovných alebo daňových služieb

    1. Správca môže prenášať osobné údaje do tretích krajín mimo Európskej únie v prípade využívania niektorých cloudových alebo marketingových služieb, pričom vždy zabezpečuje primeranú úroveň ochrany osobných údajov v súlade s GDPR.

    VI. Vaše práva

    1. Za podmienok stanovených v GDPR máte:

    • právo na prístup k osobným údajom podľa čl. 15 GDPR

    • právo na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR

    • právo na obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR

    • právo na výmaz osobných údajov podľa čl. 17 GDPR

    • právo namietať proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR

    • právo na prenositeľnosť údajov podľa čl. 20 GDPR

    • právo odvolať súhlas so spracovaním osobných údajov

    1. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.

    VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

    1. Správca vyhlasuje, že prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.

    2. Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk a úložísk osobných údajov v listinnej podobe.

    3. Správca vyhlasuje, že k osobným údajom majú prístup iba ním poverené osoby.

    VIII. Záverečné ustanovenia

    1. Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.

    2. S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím súhlasu prostredníctvom internetového formulára.

    3. Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť. Novú verziu podmienok ochrany osobných údajov zverejní na svojich internetových stránkach.

    Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa 17. 8. 2022.