Hodnotenie obchodu

Dobrý den, děkuji za zpětnou vazbu a mrzí mě, že Vám dvě avokáda přišli už přezrálá. Snažíme se je posílat tak, aby byly spíše na změknutí doma, nicméně ne vždy se nám to podaří správně načasovat. Posíláme Vám emailem slevový voucher jako náhradu.

Dobrý den, je nám moc líto, že jste s námi zklamaná . U prvního balíčku jsme řešili tvrdé avokádo. Chápu, že jste ho potřebovala hned na zpracování, ale jak jsme si již dříve psali měkké avokáda neposíláme, protože by se cestou poškodila. Snažíme se posílat vždy avokádo ještě tvrdé - neznamená to však, že je nezralé. Jejich chuť a zralost není odvozená od toho jestli ho koupíte nyní měkké, ale od délky dozrávání na stromě, kvality vody a půdy a celkové péči. A v tomto jsou naše avokáda výborné a omlouvám, v tomto s Vámi nesouhlasím, v Lídlu je nekoupíte, podobně jako naše dračí ovoce a ananas. U avokáda se však bohužel musí počítat s pár dny, aby došlo. Vzhledem k tomu, že v nové exotické bedýnce byly opět avokáda, předpokládám, že se zlobíte, že byly opět tvrdá, dejte jim prosím pár dni, uvidíte, že si pochutnáte. Pokud by však cokoliv jiného nebylo v pořádku, dejte nám prosím vědět, vždy se snažíme vyjít vstříc a v případě, že by některé ovoce nepřišlo v pořádku, pošleme náhradu.